從ChatGPT到Sora，大模型帶動人工智能飛速進化，并快速落地到各類AI終端，給產業注入新的增長動力。2023年以來，“AI+PC”“AI+VR”“AI+XR”“AI+手機”“AI+可穿戴”等形態各異、各有所長的AI終端產品陸續亮相，端側AI的繁榮景象似乎近在眼前。

5月16日，“2024世界電信和信息社會日大會”平行論壇之“AI終端未來之路論壇”成功舉辦，中赫集團副總裁、工體元宇宙GTVerse創始人葛頎擔任主持人，產業鏈各方代表圍繞“什么是真正的AI終端？”“如何構建中國方案？”“未來之路怎么走？”“市場在哪里？”等問題展開了深入探討。

定義AI終端

ChatGPT在帶來全新人機交互體驗的同時，也讓產業界充分認識到生成式AI技術在消費者市場的巨大應用潛力。AI賦能千行百業成效日顯，向終端行業蔓延也是必然之勢。而什么才是真正的AI終端？

中國移動通信集團首席專家、中國移動通信集團終端有限公司技術部總經理崔芳表示，首先，AI終端要有AI能力，不斷打磨AI引擎、AI算法；其次，AI終端不僅要成為AI應用的入口，更要從深層次對軟硬件進行系統優化；最后，AI終端要具備自然交互能力和深度的意圖理解能力，是一款能夠真正提供智能化服務和自然語言交互體驗的終端產品。

“AI終端具備融合性、自主性、智能性的特點，且交互能力將進一步提升，形態也更加多元。”崔芳表示，端側AI的發展需要終端產業鏈的自我升級，而不是外部的革命，這將給芯片、整機領域帶來較大挑戰。

作為全球領先的芯片廠商，高通深耕AI研發已超過15年，2015年發布了首個專門面向移動平臺的AI引擎，在AI領域有著深厚的技術積累。高通公司全球副總裁侯明娟表示，ICT產業正面臨AI發展的絕佳機遇，高通通過提供業界領先的硬件和軟件解決方案，正攜手合作伙伴共同推動生成式AI的規模化擴展，讓終端側生成式AI無處不在，打造萬物智能互聯的未來。

在AI浪潮下，角逐多模態大模型，加速AI應用落地，手機廠商幾乎集體“All in AI”。毫無疑問，手機是目前最合適的AI載體，生成式AI與智能手機的融合是AI普惠的必由之路。對于AI手機，手機廠商也紛紛給出了自己的“注腳”。

OPPO AI中心技術戰略規劃總監陳曉春表示，AI手機要基于用戶痛點，進行全棧革新及生態重構，為用戶打造自在交互、智能隨心、專屬陪伴、安全可信的個人化助理，把用戶從碎片、繁雜的操作中解放出來。同時AI手機將帶來更多創新機會，如自然語言將成為新的通用編程語言，讓每個人都可以成為開發者。

vivo AI研究院認知規劃中心總監王斌表示，AI手機必須搭載先進的AI技術，實現高度智能化；必須以AI為核心，在軟件方面重構管理體系和服務體系，在硬件方面實現真正的AI計算；實現AI與系統的深度融合，重構人機交互、信息管理和服務連接。

給出“中國方案”

生成式AI的火爆“出圈”，引發了算力需求的“井噴式”增長，但隨著中美科技摩擦的加深，我國AI發展陷入“算力之困”。如何解決算力痛點？AI如何重構手機產業格局？這需要我國產業鏈企業給出“中國方案”。

“行業必須打造‘中國方案’。我們不僅要討論AI終端是什么，也要討論中國的AI終端是什么。”崔芳表示，我國產業優勢非常明顯，尤其終端制造業已經從原來普遍型的終端制造向高端制造轉變。“我們要把握基座模型、端側模型、產品模型方面的基礎資源和基礎架構；構建自己的AI生態和AI基礎計算能力。未來‘九天’生態將返回C端、H端，與更多的終端廠家構建生態底座，為中國AI產業發展貢獻力量。”

近年來，我國手機廠商在操作系統、折疊屏等領域的研發已然成為一股不可小覷的勢力，AI手機的“中國方案”也有很多創新空間。陳曉春表示，在手機生態應用側，“中國方案”（如掃碼支付）已經遠遠領先西方國家，在即將到來的AI手機時代，OPPO將持續在人機交互方面拓展更新，做好“中國方案”。王斌則更加自信，他表示：“從產品形態和人機交互上來說，我們不僅應該做‘中國方案’，還應該做世界最好的方案，就像新能源汽車，做到極致，做出來的一定是世界最好的方案。”

 走好“第一步”

做強AI終端產業，產業鏈企業發展AI終端的第一性原理是什么？與會專家從不同角度給出了答案。GSMA大中華區技術總經理劉鴻表示，移動通信有一個非常顯著的特點——互用，在頻率上互用，在時間上互用，在空間上互用，利用無線本身的特性形成規模效益。AI時代也要強調這一點，比如大模型推理資源完全可以互用，以分攤成本、增加效益；未來終端上不涉及安全和隱私的部分，也可以利用網絡互用的優勢實現更高水平的智能。

崔芳表示，未來的AI終端將是“一輕一重”，“重 ”在于增強端側的處理能力，“輕”在于強化云服務能力，兩者相互融合賦能。AI終端的發展孕育了巨大的機遇，作為基礎設施的貢獻者，中國移動要解決的第一性原理是——為AI產業構建堅實的數字底座。

“混合AI是AI的未來。對于比較大型的運算，我們可以通過云端實現；針對需要保障即時性、可靠性、個性化、隱私安全的內容，以及從節省成本的角度考慮，我們可以在終端側運行AI模型。”侯明娟表示，混合AI就是高通發展AI的第一性原理，要真正釋放生成式AI的全部潛能，AI處理的重心需要向邊緣側轉移。

“今年是OPPO品牌成立20周年，我們的第一性原理始終沒有變化，就是圍繞用戶體驗開展創新。”陳曉春表示，在AI手機上，OPPO將致力于為用戶提供圖文多模態的能力與全域知識、即時意圖理解和服務響應、內容安全和隱私保護、個性化的模型微調和知識增強。

王斌表示，手機是連接用戶與數字世界的關鍵設備，AI時代vivo的第一性原理是重構 OS 系統體驗，打造全新的AIOS（人工智能操作系統），從當下的手機覆蓋到未來的設備，打造一套面向未來各種設備的AIOS（人工智能操作系統）。

前路仍漫漫

隨著生活質量的提升，手機性能成為消費者買單的重要指標，但目前公眾對AI手機應用場景的認知仍相對有限，產業界也沒有“破圈”的應用推出，未來如何構建繁榮的應用生態和可持續的商業模式？

對此，崔芳表示：“智能家居不斷迭代，但是沒有人愿意為智能服務付費，因為把窗簾打開的那一刻要一塊錢，發展AI終端的難點在于技術如何與市場結合，如何讓消費者認可付費服務，我們不能腦子太熱，AI終端發展需要比較長周期，要努力創造新價值。”

陳曉春指出，手機的商業模式主要是“賣終端”，廠商要用更好的ID設計、功能集成、技術研發，賦予終端更高的溢價。AI時代，需要消費者真正認可AI手機，所有商業模式才能被開啟。

創新是產業發展的核心，王斌認為，發展AI終端的核心是實現體驗變革，如果用戶體驗無法實現跨越式發展，終端就很難產生溢價，消費者購買產品的積極性也將大打折扣。未來AI手機智能體要在用戶意圖的理解、任務的編排、服務指令的執行三方面發力。

劉鴻從產業鏈角度分析，認為目前AI終端發展面臨三個難點。第一，怎么用AI生成一個完全不同的交互界面，同時打破APP之間的“壁壘”，把應用整合起來？第二，網絡側AI比較有優勢，響應速度更快、智能水平更高、算力更強，但終端側的AI智能體如何準確理解用戶對于隱私的訴求？第三，實現多方共贏的商業模式，目前來看也沒有太多的成果，比如終端廠家能否在AI被調用時獲得相應回報？運營商如何平衡終端側和網絡側AI的發展？“產業需要一個多方共贏的生態，從而形成相應的商業閉環。”劉鴻總結道。

前路漫漫，吾將上下而求索。如侯明娟所言，中國有如此強大的產業生態，有很多熱情擁抱新技術的消費者，這是很多海外市場所不具備的，未來在產業各方的共同努力下，一定能把生成式AI推到大家的指尖。