自5G發放牌照以來，5G消息作為“殺手級”的應用應用被寄予的厚望。5G消息不僅改變了傳統的短消息業務方式，更以其輕量化、低成本等特點，為現代社會帶來了前所未有的溝通體驗。目前5G消息的現狀如何？產業發展還存在哪些挑戰？何時迎來5G消息的爆發點？在近日由通信世界全媒體舉辦的“千行百業話5G”系列對話中，行業嘉賓對此進行了深入的探討。

5G消息正處于“爆發”的前夜

目前，三大運營商5G消息業務均已上線，實現了與多種應用的互聯互通。同時，工業和信息化部也發布了《5G消息不同運營商業務互通總體技術要求》，為5G消息的進一步發展掃清障礙。中國通信企業協會增值專委會秘書長、5G消息工作組副組長李旦稱，目前，5G消息優秀案例不斷涌現，支持5G消息的終端不斷增加，商業模式不斷創新。此外，現階段5G消息在三大領域被廣泛應用。一是媒體領域，媒體對5G消息極為重視，兩會期間，多家央媒通過5G消息進行報道，希望通過5G消息能夠實時地觸達所有用戶，并能夠及時得到用戶反饋。二是政務領域，對行動不便的老年人而言，如果一條消息能夠解決民生政務問題，則極為便捷。此外，5G消息可能將用戶所有的業務內容形成一個閉環，實現“最多跑一次”，甚至于“一次都不跑”。三金融領域，很多金融機構在探索5G消息業務方面，投入了大量的精力，涉及業務如互聯網金融、理財、保險等。

在李旦看來，目前5G消息正處于“爆發”的前夜，“在投入5G消息之后，大家希望迅速看到規模發展、商業模式形成，但是現在距離規模發展和商業模式形成還有一段距離。”

補齊短板，共筑5G消息新未來

5G消息要實現其成功落地，仍需克服多重挑戰。當前，5G消息發展的關鍵因素尚未完善，猶如一個木桶，其各塊木板仍有待加長，以盛滿未來的希望之水。

從技術成熟度到政策支持，從商業模式創新到用戶認可度，每一環節都至關重要。現階段，這些要素均未達到理想狀態，仍需行業齊心協力，共同推動這些木板的“成長”。李旦稱，從終端層面而言，廠商對5G消息的態度要從觀望到積極擁抱的轉變。當所有終端都支持5G消息時，這無疑為5G消息的發展奠定了堅實基礎。與此同時，主管部門也從多個維度出臺相關政策，促進5G消息發展，并加強監管與支持。商業模式和定位上，要摒棄傳統的電信化思維，探索新的盈利模式……

“以人之長，補己之短也是推動5G消息發展的策略之一。”，深圳市壹通道科技有限公司總經理王亮指出，“我們要學習優秀產品的服務模式，將他們的優秀模式引入到。5G消息內部中，打造雙軌道并行的情況，5G消息要自我優化，進行差異化發展。如微信是一個封閉生態，而5G消息和短信是開放生態，我們可以通過開放來生態來解決一些微信解決不了的問題。”

盡管5G消息目前仍面臨挑戰，但行業應保持信心，積極探索如何將短板變成長板，攜手推動5G消息的發展。

如何擴大5G消息的“爆發力”

5G消息作為連接B端與C端的橋梁，具有巨大的商業價值和應用潛力。如何讓5G消息實現高質量的發展，并在千行百業中發揮重要作用？上海幟訊信息技術股份有限公司董事長兼CEO沈浩提出建議。他指出，隨著AI時代的到來，5G消息會迎來新的發展，它將作為5G新通信的消息平臺發揮更大的價值。首先，他希望運營商能夠在通信網上將5G消息、AI、算力、數據要素全部整合起來，將5G消息打造為數字化應用的基礎設施或數智化的操作系統，此后5G消息服務商會有更多的資源和能力也為千行百業，打造更多亮眼的應用；其次，希望整個產業生態能夠注意到5G消息是不同于傳統短信的，它具有更廣泛的能力，能夠打造行業的數字化標桿案例。

李旦也提出：一是要徹底的擁抱AI，擁抱智能化；二是要探索不同的商業模式，包括合作、投入、產出、利益分成等推動5G消息高質量的發展。但在5G消息高質量發展的過程中一定要注意安全問題，注重用戶隱私和安全保護，提升用戶對5G消息的信任度。

水到而渠成。我們有理由相信，在各方共同努力下，5G消息將成為連接千行百業、賦能數字化轉型的重要工具，為社會發展注入新的活力。