工人日報-中工網記者 劉旭 通訊員 宋雅金 呂進寶
6月18日,遼寧省大連市中山區第五屆“工匠杯”職工技能競賽暨網約配送員技能大賽決賽火熱開賽,16名網約配送員化身“賽道騎士”,展開速度與精度的雙重較量。
比賽現場,選手們在模擬真實場景的賽道上各顯身手。配送前準備環節,選手需在5分鐘內規范穿戴反光馬甲、完成配送車剎車靈敏度測試。訂單取送環節,選手接到訂單后,仔細核對訂單信息、開箱檢查餐品包裝密封性、測溫確認熱食送達溫度,并熟練使用專業配送箱固定物品。系統同步推送實時路況優化路線,在完成彎道駕駛時,車頂水杯水位線的分毫之差都被精準記錄。
此次大賽的數字化系統亮點十足,貫穿培訓、預賽、決賽全流程,為賽事注入智能動力。培訓階段,選手通過智能化系統完成課時并考核后,系統生成個人能力分析報告,精準定位技能短板;預賽時,AI題庫隨機生成含最新行業規范的理論題,超時答題會被系統標記;決賽現場,數字化系統實時記錄駕駛角度、剎車距離等數據,對異常處理、管理培訓等環節的溝通話術、流程步驟與標準數據庫比對評分,大屏實時更新選手位次與動態比分。
當選手完成所有競賽環節,系統自動生成競賽成績。數據顯示本屆選手在“配送前準備”獲得滿分70分,但“訂單取送”扣除10分,為選手后續技能培訓提供了明確方向。據介紹,區總工會借助“過程性+結果性”雙評價模式,讓賽事從單一技能比拼升級為綜合能力鍛造,為全區新就業形態勞動者提供常態化技能診斷。