周杰倫杭州演唱會(huì)超級(jí)VIP搶票活動(dòng)在3月18日-3月19日開(kāi)啟。此次演唱會(huì)的售票平臺(tái),是一款名為“JayMe”的APP,由杰倫經(jīng)紀(jì)公司杰威爾音樂(lè)獨(dú)家正版授權(quán)打造,搶票條件是在搶票日前開(kāi)通價(jià)值488元的JayMe超級(jí)VIP,憑此身份和1wJ幣加演唱會(huì)購(gòu)買(mǎi)權(quán)資格券才能開(kāi)搶門(mén)票。
JayMe APP中,VIP共有兩檔,普通VIP為48元一個(gè)月,超級(jí)VIP僅按年費(fèi)購(gòu)買(mǎi),為488元一年。488一年的超級(jí)會(huì)員,擁有兩張演唱會(huì)購(gòu)買(mǎi)權(quán)資格券、兩次免費(fèi)兌換會(huì)員正品周邊禮包以及App會(huì)員權(quán)利等福利。但是充值VIP并不意味著能搶票成功,如果后續(xù)沒(méi)有搶到門(mén)票,充值的VIP是不能退款的。
因?yàn)榇耸拢K消保委發(fā)文稱(chēng),演唱會(huì)門(mén)票既然公開(kāi)出售,作為消費(fèi)者,就擁有平等購(gòu)買(mǎi)演唱會(huì)門(mén)票的權(quán)利。通過(guò)設(shè)置預(yù)付會(huì)員費(fèi)用等條件限制獲得演唱會(huì)門(mén)票的購(gòu)買(mǎi)權(quán),侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益,并且有捆綁銷(xiāo)售的嫌疑。
早在去年9月,多部門(mén)曾聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)大型營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)規(guī)范管理促進(jìn)演出市場(chǎng)健康有序發(fā)展的通知》,其中就提到“演出舉辦單位應(yīng)當(dāng)明示其授權(quán)的票務(wù)代理機(jī)構(gòu),引導(dǎo)消費(fèi)者從合法渠道購(gòu)買(mǎi)門(mén)票。應(yīng)當(dāng)履行告知義務(wù),告知消費(fèi)者購(gòu)票、入場(chǎng)和退票規(guī)則”,“演出舉辦單位面向市場(chǎng)公開(kāi)銷(xiāo)售的門(mén)票數(shù)量不得低于核準(zhǔn)觀眾數(shù)量的85%”,同時(shí)要“負(fù)責(zé)演出票務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)管理”。
任何形式的演唱會(huì)購(gòu)票都應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則,主辦方不得以任何理由設(shè)置不公平的購(gòu)票門(mén)檻。周杰倫演唱會(huì)購(gòu)票方式引發(fā)的爭(zhēng)議給我們敲響了警鐘,在今后的演唱會(huì)購(gòu)票過(guò)程中,主辦方應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取消費(fèi)者和有關(guān)部門(mén)的意見(jiàn),不斷完善購(gòu)票制度,確保廣大消費(fèi)者能夠在公平、公正的環(huán)境下購(gòu)票。同時(shí),消費(fèi)者也應(yīng)樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念,抵制不合理的購(gòu)票方式,共同維護(hù)演唱會(huì)市場(chǎng)的秩序。