（作者：常亮）王怡雯，資深品牌運營專家，是PVH China 的精英管理者，中國管理學院商學院客座教授。多年以來，王怡雯始終耕耘在品牌運營的最前線，以“讓品牌運營實現數字化轉型”為己任，致力于推動傳統品牌數字化運營管理升級。她先后研發了“基于區塊鏈的品牌價值的評估系統V1.0”“基于決策樹算法的多元化商業模式系統V1.0”等多個原創技術。這些技術幫助全國范圍內上千家企業實現運營效率的顯著提高，企業管理成本的大幅降低。可以說，王怡雯的技術研發對品牌運營行業的數字化轉型起到了巨大的推動作用。
勇于創新，科技賦能助推品牌運營
不同于大多數人認知，品牌運營≠銷售，銷售的作用是實現商品變現，品牌運營的作用在于通過對人力、財物、渠道等運營資源的優化配置，更好地實現用戶和商品的連接，持續傳遞商品價值，打造商品生態，創造新銷售玩法。從某些角度來說，品牌運營對從業者的要求很高，它要求從業者必須擁有敏銳的市場洞察力，超前的創造力，出色的溝通和協調能力，強大的抗壓能力，以及永不疲倦的學習精神……這些優點在王怡雯身上恰恰都能找到。
出生于1991年的王怡雯，身體里充斥著時代賦予“90后”的各種標簽，崇尚自由、熱愛冒險、敢于創新、樂于面對挑戰……對于自己認準了的事，她非常執拗，總會不遺余力地去實現。王怡雯自小便立志做一位品牌運營專家，24歲那年，她毅然辭去了穩定的工作，遠赴萬里，孤身一人前往英國布魯內爾大學進修管理學；26歲那年，她學有所成投身競爭激烈的品牌運營行列，從基層做起，一步步實現了夢想。這些年里，王怡雯也從未停止對新知識、新技能的學習，并積極地將數字化技術應用到運營的日常工作里。
品牌價值評估是品牌運營里很重要的一環，直接關系到品牌定位、運營方向的制定等等方面。通常情況下，品牌價值評估會交給第三方評估機構來完成，但一直以來，市場上都存在對于第三方所提供的評估參數是否可靠的疑問。王怡雯研發的“基于區塊鏈的品牌價值的評估系統V1.0”技術有效解決了這個問題。該技術利用區塊鏈技術其分布式存儲、共識機制以及智能合約等優勢，確保了評價的真實性與準確性，且評估效率高、時間短。
互聯網流量時代，絕大部分企業在運營中都會陷入一種獲客成本增加，營銷轉化率下降，“增收不增利”的處境。如何破局呢？王怡雯研發的“基于BIG DATA的品牌營銷數據分析系統V1.0”技術，利用大數據優勢精準定位目標客戶人群，通過智能化營銷手段提高營銷轉化率，提高營銷效率的同時，降低獲客成本，真正實現增收又贈利的良性循環。由于該系統有力促進了品牌運營行業整體的發展，還被授予了創新中國“十三五”品牌運營行業科技優秀成果獎。
立足時代，借勢而為，實現營銷最優化
時代在變，商業環境、媒體環境、消費環境也在發生著劇變。對消費者來說，他們對品牌的態度、他們的消費觀、決策方式和購買習慣發生了天翻地覆的變化。作為一位成功的品牌運營人，王怡雯時刻關注著這種變化，并不斷調整著自己的運營手段和運營方法。
當今時代，“90后”“00后”已經成為新浪潮的引領者。作為最具創新精神的一代人，傳統的那種運行者單向輸出來“消費理念”來引導大眾去消費的模式，顯然不再適用，“90后”“00后”更愿意主動參與到創意、傳播等運營行為里。王怡雯看到這一點，并發明了一種“基于短視頻APP的矩陣品牌營銷系統V1.0”技術，將矩陣營銷的思維運用于KOL投放、直播帶貨以及企業藍V運營之中。
在“基于短視頻APP的矩陣品牌營銷系統V1.0”中，用戶通過短視頻平臺的接口，獲取權限并發布視頻，在用戶發布視頻之后，系統會自動跳轉到商戶頁，引導用戶關注商家并領取優惠券，以此實現快速裂變客流量，短時間提高曝光度，達到極速引流的效果。換句話說，消費者是通過觀看短視頻，購買商品，自動跳轉到對應企業藍V網絡平臺，從而使消費者全方位了解這個品牌，提高品牌的知名度。該系統在得到用戶的認可后，還可以利用粉絲推廣企業藍V網絡平臺中的商品，這樣一來不僅為用戶帶來了收益，同時拓寬了商品的銷售渠道，實現真正意義上的矩陣式營銷。這種與青年人共創的新型運營模式，不但可以讓傳統品牌實現破圈，還能讓新品牌迅速進入主流市場，獲得了業內同行的廣泛贊譽。
任何時代，機遇與挑戰永遠并存，作為一個成功的品牌運營人，王怡雯的成功秘訣只有一點，唯有創新才能引領發展。隨著5G時代的到來，各大企業紛紛陷入線上銷售額發展迅猛，線下經營幾乎停擺的窘境。面對此種形勢，王怡雯再次展現出驚人的氣魄，她非但沒有放棄“線下”銷售，反而從整個產業鏈條來思考和著手，從技術、運營、上下游整合來為客戶提供服務，提供一站式門店數智化轉型升級解決方案和全域數據化精準運營服務，以線上、線下交互和軟硬件一體化能力為切入，支撐“In Mall”及“In Store”銷售場景，幫助客戶完成線下智慧觸點等數字基建的同時，也幫助客戶激活智慧零售場景和線下私域流量價值，直接幫助客戶實現管理、經營效益直接增長。她以多年積累經驗，讓產品以更低成本快速落地、復制和推廣，讓企業快速、低投入地搭上數字經濟的高速列車，進一步推動全行業的極速發展。我們也期待中國會在未來涌現出更多像王怡雯這樣勇于創新的年輕人投身于數字經濟中。
