因故意通過 iOS 軟件更新降低設備性能,蘋果被韓國首爾高等法院判決向七名韓國 iPhone用戶每人賠償 7 萬韓元(IT之家備注:當前約 381 元人民幣)。
此前,超過 6.2 萬名韓國 iPhone 用戶向蘋果提起訴訟,指控蘋果在軟件更新后故意降低舊款手機的性能,迫使用戶購買新手機,并要求蘋果向每人賠償 20 萬韓元(當前約 1088 元人民幣)。
法院認定,蘋果應對消費者進行賠償,因為他們因選擇權受到侵犯而遭受了心理上的損害。
實際上,這起被稱為電池門的丑聞最早可追溯到 2017 年底,當時有大批用戶指控蘋果故意通過系統更新降低了部分 iPhone 機型的性能,以降低設備的續航。
蘋果公司一開始否認故意限制 iPhone 性能。但后來該公司又表示這樣做是為了延長電池續航,稱其這樣做并非逼迫用戶購買新設備。
在此之前,下級法院裁定 6.2 萬名韓國 iPhone 用戶敗訴,而這其中有七名原告向上訴法院提起上訴并獲得了最終勝利。
法院表示:即使軟件更新是為了防止設備關機,但它確實限制了 CPU 等性能。蘋果有責任提供充分的解釋,從而讓用戶決定是否安裝更新,但它違反了這個義務。
不過,首爾高等法院只接受了原告的部分主張,對蘋果軟件更新等同于惡意程序,損壞了他們的 iPhone 設備這一指控進行了駁回。