2023年1-11月，上海通信行業整體發展穩定，電信業務收入增速略有下滑，電信業務總量增速小幅提升，非傳統業務收入占比全國領先；5G、千兆光網等新型基礎設施有序推進；用戶規模保持穩定增長，移動互聯網業務保持增長。

　　一、總體運行情況

　　電信業務收入增速略有下滑，電信業務總量增幅提升。1-11月，電信業務收入累計完成653.2億元，同比增長6.7%，增速較1-10月略有下滑，低于全國平均增速（6.9%）0.2個百分點。按照上年不變單價計算的電信業務總量為575.5億元，同比增長12.3%，增速較1-10月提升1.6個百分點，低于全國平均增速（16.6%）4.3個百分點。

　　電信利潤增速降幅收窄。1-11月，電信利潤總額累計達到102.0億元，同比下降3.9%，降幅較1-10月收窄0.2個百分點。

　　固定資產投資增速提升。1-11月，全市累計固定資產投資為110.5億元，同比增長39.9%，增速較1-10月提升23.3個百分點。其中5G投資34.9億元，5G投資在行業總投資中占比為31.6%。

　　二、電信業務收入情況

　　固定互聯網寬帶業務收入增速降低。1-11月，三家基礎電信企業完成互聯網寬帶業務收入為86.5億元，同比增長3.2%，較1-10月降低了2.9個百分點。固定互聯網寬帶業務收入在電信業務收入中占比為13.2%。

　　移動數據流量業務收入增速由負轉正。1-11月，三家基礎電信企業完成移動數據流量業務收入174.0億元，同比增長0.1%，較1-10月提升0.6個百分點。移動數據流量業務收入在電信業務收入中占比為26.6%。

　　話音業務收入仍維持負增長狀態。1-11月，三家基礎電信企業分別完成固定話音和移動話音業務收入20.6億元和20.2億元，同比分別下降1.2%和17.5%，話音業務收入在電信業務收入中占比為6.3%。

　　移動短信業務收入增速降幅收窄。1-11月，移動短信業務收入為35.3億元，同比下降0.2%，降幅較1-10月收窄1.5個百分點。移動短信業務收入在電信業務收入中占比為5.4%。

　　新興業務收入增幅收窄。三家基礎電信企業積極發展IPTV、互聯網數據中心、大數據、云計算、物聯網等新興業務，1-11月，共完成新興業務收入215.0億元，同比增長4.5%，增幅較1-10月收窄7.2個百分點，在電信業務收入中占比為32.9%。其中云計算收入同比增速達15.0%，大數據業務收入同比增速為1.8%，數據中心業務收入同比增速為1.7%，物聯網業務收入同比下降1.0%。

　　非傳統業務收入占比領先。除去寬帶、流量、話音、短信等傳統業務收入，1-11月，完成非傳統業務收入達316.5億元，占電信業務收入比重為48.5%，位居全國第一。

　　三、電信用戶發展情況

　　移動電話用戶數保持小幅增長，移動電話普及率全國第一，5G用戶占比不斷提高。截至11月末，三家基礎電信企業的移動電話用戶數達4583.2萬戶，同比增長3.2%，用戶數較上年末增長150.5萬戶。移動電話普及率達185.1部/百人，全國排名第一。其中，4G移動電話用戶數為2122.3萬戶，同比減少14.9%，較上年末減少293.3萬戶；5G移動電話用戶數為1794.3萬戶，同比增長40.7%，較上年末增長454.0萬戶；5G移動電話用戶在移動電話用戶總數中占比達到39.2%，5G用戶普及率達72.5%，位居全國第二。

　　固定寬帶接入用戶增速穩定，千兆用戶數穩定提升。截至11月末，三家基礎電信企業的固定互聯網寬帶接入用戶總數達1196.4萬戶，同比增長13.1%，較上年末增長125.2萬戶。其中，光纖接入（FTTH/O）用戶1145.6萬戶，占固定互聯網寬帶接入用戶總數的95.8%；100Mbps及以上接入速率的固定互聯網寬帶接入用戶達1100.1萬戶，占總用戶數的比重為92.0%；500Mbps及以上接入速率的固定互聯網寬帶用戶達354.9萬戶，占總用戶數的比重為29.7%;1000Mbps及以上接入速率的固定互聯網寬帶接入用戶為258.6萬戶，占總用戶數的比重為21.6%。

　　移動互聯網用戶數量小幅提升，物聯網終端用戶增勢良好。截至11月末，三家基礎電信企業發展移動互聯網用戶數達3819.8萬戶，同比增長3.3%，用戶數較上年末增長139.7萬戶。物聯網終端用戶16140.0萬戶，同比增長28.0%，用戶數較上年末增加2816.5萬戶。在物聯網終端用戶中，車聯網終端用戶、公共服務終端用戶、零售服務終端用戶占比分列前三，占比分別為32.1%、21.1%、13.7%。

　　四、電信業務收入情況

　　移動互聯網流量增速持續提升，11月戶均移動互聯網接入流量（DOU）小幅降低。1-11月，移動互聯網累計流量達49.4億GB，同比增長16.5%。11月當月DOU為12.9GB/戶·月，較上月降低0.2GB/戶·月，較上年同期增長13.8%。

　　固定電話通話量降幅小幅擴大，移動電話去話通話量降幅保持穩定，移動短信業務量保持良好增長。1-11月，固定電話主叫通話時長完成53.9億分鐘，同比下降14.3%；移動電話去話通話時長完成363.3億分鐘，同比下降7.8%。全市移動短信業務量達到847.5億條，同比增長7.8%，增速較1-10月降低0.8個百分點。

　　五、通信能力情況

　　千兆光纖寬帶網絡方面。截至11月末，全市互聯網寬帶接入端口數量達2550.2萬個，同比增長0.6%。其中，光纖接入（FTTH/O）端口達到2408.2萬個，同比增長0.9%，占互聯網寬帶接入端口的94.4%。截至11月末，具備千兆網絡服務能力的10G PON端口數達58.6萬個。

　　5G網絡建設方面。截至11月末，三家基礎電信企業建成5G基站總數9.1萬個，比上月末新增 5G基站980個。5G基站占移動電話基站比重達38.4%，位居全國第一。5G基站密度達14.4個/平方公里，位居全國第一。每萬人5G基站數達36.9個/萬人，位居全國第三。