近日，蘇州移動常熟分公司董浜網格裝維人員屠曉明收到了一對年近八十歲夫婦親手寫的感謝信，信中對屠師傅認真負責、熱情耐心的服務態(tài)度表示感謝。
韋先生是常熟市董浜鎮(zhèn)人民政府的一名退休干部，夫妻兩人退休后經營著一家煙雜店，每半個月要在網上訂一次香煙，可惜店里經常斷網，有時候會耽誤了訂貨時間。兩人對網絡也不太了解，抱著試一試的態(tài)度打通了屠曉明的電話。屠曉明對此已經駕輕就熟，二話不說，冒雨上門檢查，當場提供方案并進行改造安裝，還在安裝后認真進行了調試，確保全屋信號滿格。他認真負責的服務態(tài)度、精湛的業(yè)務水平，韋先生夫婦看在眼里，記在心里。為表達對他工作的認可，韋先生特意送來了感謝信。
屠曉明在收到韋先生夫婦的感謝信后表示，有了客戶的肯定和認可，他會更加堅定地踐行人民郵電為人民的初心使命，為每一位客戶提供心級服務。
