近日,中興通訊服務生態論壇在埃及開羅成功舉辦,這是中興通訊首次將生態交流盛會拓展至非洲大陸。此次論壇以“極致服務 共贏未來”為主題,吸引了來自MEA(中東及非洲)地區行業專家及近40家頂尖合作伙伴,共同探討如何通過良好的生態合作推動MEA地區電信行業的繁榮發展。
中興通訊高級副總裁孫方平在論壇開幕致辭中表示,中興通訊積極構建端到端數字化交付體系,為運營商和行業客戶提供極致網絡服務。中興通訊將持續強化與MEA區客戶和合作伙伴的協同合作,共同打造開放、共贏的合作生態,為區域數字經濟底座建設貢獻力量,助力彌合數字鴻溝,推動高效、綠色、智能的可持續發展。
中興通訊綜合方案國際經理Mohan Dass a l Albert在主題發言中分析了通信行業五大發展趨勢,包括以客戶為中心的服務質量提升、跨行業數字化轉型對更高級連接需求的增加、科技巨頭涉足電信領域、自動化與AI驅動的網絡運維轉型,以及企業可持續性發展的重要性。這些趨勢為中興通訊與合作伙伴提供了廣闊的合作空間與機遇。
在談及非洲國家的可持續發展和技術教育時,埃及高教部教授Dr. Mohamed Watany強調了可持續性發展在環境保護、社會公平、經濟增長等方面的重要性,同時也指出了通信技術在非洲教育體系變革中的關鍵作用。他呼吁業界伙伴共同攜手,利用通信技術為非洲技術教育的可持續發展注入新動力。
中興通訊深耕MEA市場,通過持續投資與本地化戰略,不斷提升服務能力。中興通訊副總裁沈文榮回顧了公司在該地區的發展歷程,并分享了市場及項目情況。他表示,中興通訊將依托完善的組織架構、技術實力、供應鏈體系、交付能力及本地化合作網絡,與合作伙伴共同構建數智化未來。
中興通訊副總裁王曉星在發言中介紹了全球格局下中興通訊網絡服務在MEA區的創新進展,探索如何通過先進技術和優質服務促進非洲地區的通信網絡建設。同時呼吁各界伙伴在5G全連接和云服務的驅動下,一起攜手抓住數字時代的新機遇,推動非洲地區的經濟增長和社會進步。
中興通訊工程外包部中東及非洲部長安倫宇在論壇上全面闡述了2024年服務生態的整體建設情況,并分享了與主流合作伙伴的合作成果及項目進展。同時,他還對2025年的行業風險與機遇進行了深入分析,并強調了中興通訊在構建端到端數字化交付體系方面的努力與成果。
中興通訊產品方案國際總監楊旭在發言中結合客戶實際需求,詳細分析了MEA區當前的業務情況、潛在商機及新的增長機遇。他指出,中興通訊將持續推動傳統領域的技術進步和新領域的創新增長,助力客戶以領先的技術和優質的服務實現更好的業務增長。
新一輪的技術革命和產業變革在全球方興未艾。中興通訊工程交付部副部長朱中亞全面介紹了全球服務項目管理的數智化創新。結合大數據、AI等先進技術,中興通訊的iEPMS系統顯著提升了項目交付效率和質量,他呼吁各方攜手構建開放、協同、創新的數字生態體系。
在當今全球化不斷加深的今天,合規已成為企業穩定和長遠發展的關鍵要素。中興通訊合規資深專家郭巨偉深入剖析了全球合規立法和執法的現狀及趨勢,并分享了中興通訊在合規體系建設中的具體實踐和愿景。此外,他還闡述了中興通訊對于合作伙伴在合規方面的具體要求,旨在攜手各方共同構建一個穩健的合規生態系統。
中興通訊工程交付管理經理Mohamed Mostafa Adel分享了中興通訊“智能至簡”數字化質量管理模式,將質量內建于高效研發、智能供應鏈、極致服務和問題閉環管理的全過程,實現“把簡單留給客戶”的質量管理理念。并表示中興通訊將繼續與客戶和合作伙伴共同打造質量文化,共迎企業高質量增長。
作為中興通訊的長期合作伙伴,ALC CEO Mortada Ismaeil、 Tangent CEO Simon Dear、EUNATEL CEO Obinna Anselem 以及 Noctek CEO Clement分享了與中興通訊一起在非洲多國成功合作的案例,并表達了對未來深化合作的期待與信心。
在論壇最后,中興通訊為MEA區優秀合作伙伴頒發了“最佳合作伙伴”、“最佳質量”、“最佳服務支持”、“最佳新秀”四大類獎項,以表彰他們在合作中的卓越表現和對行業的杰出貢獻。
此次中興通訊服務生態論壇的成功舉辦,不僅為合作伙伴提供了深入交流的平臺,推動了行業的創新與發展,更為MEA區通信行業的持續發展注入了新的活力。面向未來,中興通訊將持續攜手MEA區合作伙伴,共同構建融合共贏的生態環境,推動區域實現更加綠色、繁榮、可持續的發展。
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https://www.zte.com.cn/china/about/exhibition/service_ecosystem_Egypt.html