2021年7月29日，“向上·向善·向前”貝殼找房濟南站第二季度英雄大會在山東西王大球館成功召開。本次大會頒發(fā)了優(yōu)秀講師、CG運營、最佳陪審員和金牌店東委員等獎項，褒獎和鼓勵他們的突出貢獻。

　　英雄大會是表彰優(yōu)秀的大會，同時也是文化落地的大會。四位伙伴從頒獎人手中接過沉甸甸的獎杯，而以他們的真實故事改編的價值觀情景劇更是引來陣陣掌聲。相信美好的貝殼價值觀一定會影響更多行業(yè)里的伙伴，相信“信的力量”，收獲更多的尊重和信任。

　　會上，貝殼找房魯西省區(qū)總經(jīng)理高春慧對二季度工作做了回顧。她表示，2021年貝殼魯西致力于人效、店效提升，上半年合作新經(jīng)紀品牌涌現(xiàn)出很多表現(xiàn)優(yōu)秀的標桿門店和經(jīng)紀人。在品質(zhì)方面，貝殼找房著力賦能合作門店成為學習型門店，形成門店學習正循環(huán)，提升人員穩(wěn)定性和招聘競爭力，進而提升運營效率；通過服務承諾的落地，助力新經(jīng)紀品牌品質(zhì)服務；提升三星雇主計劃，推動門店成長。

　　品質(zhì)的提升包括人的品質(zhì)、店的品質(zhì)、物的品質(zhì)和服務的品質(zhì)。在物的品質(zhì)上，貝殼找房有真房源，VR看房，既豐富又真實；在服務的品質(zhì)上，貝殼找房有對業(yè)主客戶的服務承諾；人和店是鏈家的核心，通過不斷提升經(jīng)紀人的專業(yè)能力，做好優(yōu)秀門店的打造。

　　品質(zhì)提升之后，貝殼找房將追逐效率的提升。只有效率提升后，經(jīng)紀人的收入才能增加，貝殼找房才能培養(yǎng)更多有尊嚴的服務者，才能給客戶提供更好的服務，做到更美好的居住。提效上要做到資源提效、合作提效、產(chǎn)品提效。

　　貝殼找房的發(fā)展，跟運營品質(zhì)密不可分。在貝殼，貝殼分是平臺基于經(jīng)紀人在平臺真實數(shù)據(jù)行為，得分越高表明經(jīng)紀人的綜合表現(xiàn)越好。同時，貝殼分也是客戶選擇經(jīng)紀人的重要參考，貝殼分越高越容易被客戶選擇。

　　伴隨著嘹亮的司歌聲，二季度英雄大會圓滿落幕。我們始終堅持向上向善、自強不息，三季度一起繼續(xù)乘風破浪，砥礪前行，助力門店取得更優(yōu)秀的成績！