在青島鏈家世博園大區山河城店，有這樣一個傳奇名叫王娜。她是精英社金鷹、百萬經紀人、星光經紀人，不僅有50%客戶來自轉介紹，更是在過去的一整年，實現了年成交額過億的優秀成績！這足以說明她的專業力和服務力。

　　2018年3月，王娜加入了鏈家。入職一個月，王娜開了人生中的第一單。客戶很滿意王娜帶看的房源，爽快地簽了約。可很快，事情就有了變化——客戶反悔退單了。這對于王娜來說，是個不小的打擊。此后，王娜每一次帶看都做好充足的準備，測量儀、鞋套、雨具、礦泉水、花露水等，并且帶看結束之后還會及時了解客戶和業主的意向。在后面的服務中，王娜也越來越看重高品質的服務價值，也正是她的這種真誠的服務，贏得了越來越多客戶的信任。4個月時又開了一單，在三年的時間里，一步步從A0做到了M9，逐漸成長為他人眼中的精英經紀人。每簽一張單，王娜都會做復盤，總結經驗、彌補不足，希望自己下次可以做得更好。和所有新人一樣，王娜也經歷過沮喪，在悲喜交加中成長，在一次次實踐中不斷突破。

　　鏈家的文化價值觀打動了王娜，王娜表示，鏈家人說到做到，鏈家的規則、制度、承諾真正是在為客戶著想，在維護這個行業的公平與健康，鏈家教會了她堅持做難而正確的事，這帶給她的精神激勵已經超過了收入本身。

　　對于剛入職的新人，王娜也有自己的寄語，她說：“真誠永遠比聰明更重要，凡事要以真誠為先。無論是對待工作上的業主、客戶、伙伴、同事，還是對待自己的親人、朋友，都要以誠相待，這是做好任何事情的前提。”

　　鏈家始終致力于為客戶打造越來越安全、越來越具有品質的房產交易服務。其中，將品質服務貫徹始終的，恰恰是廣大的鏈家經紀人，正是他們的努力，才讓“對消費者好”這句話落到了實處。