10月29日消息，小米昨晚舉行了Redmi發(fā)布會(huì)，除了官宣新品外，小米中國(guó)區(qū)總裁、Redmi總經(jīng)理盧偉冰更是透露，10月底小米之家門(mén)店將突破1萬(wàn)家。

　　在發(fā)布會(huì)上，他表示，目前小米之家已下沉至全國(guó)2200多個(gè)縣城，縣城市場(chǎng)覆蓋率從去年的30%迅速提升至80%。

　　2015年9月，小米在北京海淀區(qū)當(dāng)代商城六層開(kāi)出了第一家具有零售、服務(wù)雙職能的小米之家。當(dāng)時(shí)，小米集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO雷軍提出了小米之家的未來(lái)目標(biāo)與愿景：用互聯(lián)網(wǎng)的思維來(lái)改造傳統(tǒng)低效的零售行業(yè)，打破信息的不對(duì)稱(chēng)，實(shí)現(xiàn)線上和線下的融合，“最終要做到用戶(hù)來(lái)了可以閉著眼睛買(mǎi)”。

　　在這六年的開(kāi)店過(guò)程中，前5年小米之家開(kāi)了2000多家門(mén)店，而最近一年則開(kāi)了近8000家門(mén)店。對(duì)此，盧偉冰表示，小米之家對(duì)新零售一共探索了6年，直到去年11月提出了“讓每個(gè)米粉身邊都有一個(gè)小米之家”的新目標(biāo)后，經(jīng)過(guò)規(guī)模市場(chǎng)充分驗(yàn)證的小米新零售開(kāi)始進(jìn)入快速擴(kuò)張階段。

　　“小米新零售以高效模式以及對(duì)下沉市場(chǎng)的加速覆蓋，正在改變傳統(tǒng)手機(jī)零售靠信息不對(duì)稱(chēng)獲利的模式弊端，讓更多的線下用戶(hù)可以明明白白消費(fèi)。”盧偉冰表示，小米之家直接面對(duì)用戶(hù)，渠道更加偏平，減少了“中間商賺差價(jià)”， 打破信息不對(duì)稱(chēng)，堅(jiān)持不打擾服務(wù)、場(chǎng)景式的體驗(yàn)化銷(xiāo)售等。同時(shí)，豐富的手機(jī)×AIoT產(chǎn)品，讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的低頻行為變?yōu)楦哳l行為。

　　隨著小米之家門(mén)店的快速拓展，小米之家的服務(wù)能力也在升級(jí)。目前，在小米之家及銷(xiāo)服一體門(mén)店購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品可享7天無(wú)理由退貨，15天無(wú)憂(yōu)換貨（含線上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品），到全國(guó)任意一家服務(wù)門(mén)店可享1年保修期內(nèi)店內(nèi)無(wú)憂(yōu)維修、門(mén)店寄修等多項(xiàng)品質(zhì)服務(wù)。此外，目前已有2000多個(gè)小米之家門(mén)店支持用戶(hù)線上下單、到店自取，同時(shí)門(mén)店還定期提供免費(fèi)貼膜、消毒保養(yǎng)等特色服務(wù)。

　　針對(duì)縣級(jí)市場(chǎng)的下沉覆蓋，小米之家還宣布將在縣級(jí)小米授權(quán)店同步開(kāi)啟售后服務(wù)功能，未來(lái)每個(gè)縣城都會(huì)有一個(gè)小米服務(wù)中心?！坝脩?hù)無(wú)論線上線下，無(wú)論城市鄉(xiāng)村，每個(gè)人都有同等的權(quán)利享受科技帶來(lái)的美好生活?！北R偉冰表示，中國(guó)的縣城之間差異很大，人口最多有近250萬(wàn)人，最少僅6000多人，要實(shí)現(xiàn)全面覆蓋還需要一些時(shí)間，但小米的決心不會(huì)變。