“穩經濟”、“促產業”、“保就業”,壓力巨大。在過去的一個多月,CDP集團聯合多家政策和學術機構,邀請了9個行業的兩百多家企業參與《企業復工復產挑戰與社會支持》調研,應該說結果并不出人意料,但是一如既往地令人揪心。
Part.01疫情對企業的整體影響
我們看到,在疫情下,有38%的受訪企業可以實現75%以上的產量,即疫情的影響較小。有33%的企業只能實現50%的產量,影響較大。而29%的企業在疫情下只能實現平時25%及以下的產量,影響很大。
針對這些挑戰,CDP集團發布的企業復工復產調研報告中給出了具體的建議。
Part.02企業對后疫情時代的應對措施
復工復產以來,只有1/3的企業預期可以在復工復產后100%恢復業務量,絕大部分的企業認為即便復工復產,疫情的影響將會持續一段時間,這段時間依然是企業的艱難時刻。
而所謂“保就業”,首先是保企業
CDP集團在調研報告中看到,因為疫情沖擊,有72%的企業預計會降低人力資源預算支出。其中1/3的人力資源管理者希望設計更有效的薪酬體系,從而更高效的利用有限的資金。
也有2/3的管理者迫于疫情的壓力,采用更加直接的成本控制方式。而直接的成本控制,甚至大規模裁員減員,可能對長期發展有害。
這就不僅需要政府進一步加大穩崗支持力度,優化失業保險穩崗返還政策,進一步提高返還比例。還要鼓勵靈活就業,包括發揮平臺經濟的穩就業作用。
疫情后,有將近2/3的企業會重新規劃用工模式,尤其在流動性較高的行業,因為疫情封閉,對企業的運營造成巨大沖擊,而傳統用工模式會對企業的現金流產生強烈影響。
在重新規劃用工的企業中,有2/3的企業會采用業務外包或者靈活用工的方式提高企業抵御風險的能力。所以,CDP集團也建議放開以自由職業者身份參加社會保險的戶籍限制。
針對上海市外來人員靈活用工群體,推出專項的社會保險制度,為企業實實在在降低用工成本。還可以擴大第三方見習服務機構向中小企業輸送見習生的機會,從而提高大學生的就業率。
疫情期間CDP集團已經舉辦多場關于用工模式變化的研討會,也真切看到大家的關注點,給出了專業的反饋與建議。
Part.03未來企業管理策略的變化及應對建議
通過對200多家企業的調研,CDP看到在疫情復工復產后,企業管理者將立刻關注如下幾個方面:
國家企業紓困扶持政策:國家對各地企業補貼、稅收、租金、社保等各方面的扶持政策
2、人才和用工短缺:疫情會對勞動密集型行業的用工提出挑戰
3、遠程辦公的有效性:不可避免的遠程辦公,使得企業更加關注如何有效保障工作產出的有效性
4、對出海業務的管理:旅行限制等因素,將制約企業對海外業務和外派人員的管理
5、疫情對產業鏈的連鎖影響:疫情對企業的影響不是單一點狀的,而是對供應鏈整體的沖擊。需要行業專家參與設計加強產業鏈分層和分級的管理能力
既然要發揮中小微企業就業主力軍作用,那就應該真正加大創業扶持政策力度。
像德國政府對疫情中受困產業扶持的核心政策主要是對受困中小企業進行流動性支持,德國政府通過聯邦復興信貸銀行企業貸款(KfW Unternehmenskredit)和ERP創業貸款(ERP-Gruenderkredit),對企業進行紓困,金額高達2000億歐元。
關鍵是流動性支持通過市場化機構和政府共同參與,對核心產業企業發放特殊疫情貸款和擔保,使得企業快速獲得低息貸款,幫助企業紓困,保證流動性。此外,德國政府還對困難企業進行員工工資和保險補貼,補貼通過核心人力資源公司系統性的發放,有利于國家管控和降低欺詐風險。
疫情的沖擊,是一次對企業管理的大考。后疫情時代,企業管理者更關注:
1、敏捷型組織:在黑天鵝事件中,組織敏捷重組工作模式,消化危機甚至從危機中發掘新的增長點
2、復合型人才:可以預期,在VUCA時代,一專多能的人才可以發揮更高的人效,也將是企業所追求的人才
3、有效的激勵:通過精準的識別,以更有溫度的方式認可和激勵員工過去的成果,現在的表現和未來的潛力
4、更強的風險抵御能力:企業在管理中,既不能精簡到毫無冗余,也不能任由冗余成為虛胖,要有效平衡,實現企業運營成本的精控和企業抵御風險能力的提高
5、未來工作模式的方案設計和成功案例:決策者對企業管理的新思考,期望有可行性分析和案例驗證
結束語
上海市復工復產以來,CDP集團積極推動線上研討會與直播課程的舉辦,希望能幫助正在危機中的企業渡過難關。危機是最真實的“團建”,為未來的不確定性,需從現在做正確的事。