近年來(lái),健身行業(yè)預(yù)付式消費(fèi)問(wèn)題頻發(fā),健身房倒閉、消費(fèi)者預(yù)付款難以追回等現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。針對(duì)這一行業(yè)頑疾,自2023年3月1日起,《上海市體育健身行業(yè)預(yù)付式消費(fèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)監(jiān)管實(shí)施辦法(試行)》正式施行,以“三限”核心條款——限期、限次、限額,為健身行業(yè)預(yù)付式消費(fèi)亂象開(kāi)出了“藥方”,被譽(yù)為上海“最嚴(yán)新規(guī)”。
該辦法的實(shí)施,不僅為消費(fèi)者提供了更加安全的預(yù)付式消費(fèi)環(huán)境,也推動(dòng)了健身行業(yè)的健康有序發(fā)展。據(jù)啟信寶數(shù)據(jù)顯示,截至2024年底,全國(guó)健身相關(guān)企業(yè)存續(xù)數(shù)量達(dá)58.5萬(wàn)家,同比增長(zhǎng)14.7%,連續(xù)五年保持穩(wěn)步增長(zhǎng),反映出市場(chǎng)需求的持續(xù)旺盛。
從地域分布來(lái)看,健身企業(yè)主要集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)或人口密集區(qū)。廣東省以7.35萬(wàn)家的健身相關(guān)存續(xù)企業(yè)數(shù)量位居全國(guó)首位,北京市和山東省緊隨其后,分別為5.14萬(wàn)家和4.44萬(wàn)家。廣東省不僅在健身企業(yè)數(shù)量上遙遙領(lǐng)先,更是全國(guó)公認(rèn)的“運(yùn)動(dòng)大省”。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,廣東省2020年體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模達(dá)到5149.94億元,預(yù)計(jì)到2025年將突破9000億元。此外,第十五屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)由廣東、香港、澳門(mén)三地共同舉辦,這將進(jìn)一步推動(dòng)該地區(qū)體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,激發(fā)全民健身熱情。
與新一線城市相比,雖然一線地域的健身行業(yè)發(fā)展更為成熟,但新一線城市也憑借其快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)和不斷提升的消費(fèi)水平,成為健身行業(yè)新的增長(zhǎng)極。啟信寶數(shù)據(jù)顯示,截至2025年3月12日,全國(guó)健身相關(guān)企業(yè)城市排名TOP10中,新一線城市成都、重慶、杭州等表現(xiàn)亮眼。成都更是以21426家存續(xù)企業(yè)數(shù)量趕超深圳的19824家,展現(xiàn)出新一線城市健身行業(yè)的強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭。
然而,在健身行業(yè)快速發(fā)展的同時(shí),預(yù)付式消費(fèi)的亂象依舊存在。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的《2024年全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況分析》顯示,預(yù)付式消費(fèi)糾紛仍位列去年八大消費(fèi)投訴熱點(diǎn)之中。這些亂象不僅損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,也擾亂了正常的市場(chǎng)秩序。
消費(fèi)者可以通過(guò)啟信寶APP全面查詢(xún)企業(yè)的背景信息,精準(zhǔn)排查潛在風(fēng)險(xiǎn)。啟信寶的“司法涉訴”查詢(xún)功能能夠揭示健身機(jī)構(gòu)是否存在大量涉訴案件、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)是否過(guò)高、是否多次涉及欺詐、虛假宣傳、無(wú)證經(jīng)營(yíng)等嚴(yán)重違規(guī)行為,以及是否被列入失信名單等關(guān)鍵信息。這些信息為消費(fèi)者提供了重要的決策依據(jù),幫助他們避免陷入消費(fèi)陷阱。
啟信寶憑借強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)能力,為消費(fèi)者提供了一份全面且精準(zhǔn)的企業(yè)“體檢報(bào)告”。這份報(bào)告涵蓋了司法訴訟、合同違約、經(jīng)營(yíng)異常、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、行政處罰及注銷(xiāo)公告等多維度信息,助力消費(fèi)者在健身消費(fèi)中做出更明智的選擇。通過(guò)啟信寶等平臺(tái)的幫助,消費(fèi)者可以有效規(guī)避不靠譜的健身機(jī)構(gòu),切實(shí)保障自身權(quán)益。