近日，山東省22個4A級旅游景區由于年度復核檢查嚴重不達標或存在嚴重問題，被予以摘牌、降級、限期整改等處理，其中不乏知名景區，引起了關注。

　　這些景區之所以被摘牌，既有冬季游客少、景區經營難以為繼的客觀因素，也存在創新意識不足、設施設備老化、管理服務跟不上等主觀原因。如今，游客對旅游體驗的要求日益提高，不再僅僅滿足于“上車睡覺，下車拍照”的“踩點式”旅游。景區必須具備良好的管理水平和創新的運營手段，不斷增強沉浸式互動體驗，才能吸引游客“一來再來”。

　　雖然冬季是旅游淡季，但并不意味著景區就可以“躺平”，要通過供需兩端共同發力，努力將淡季變旺季。比如，通過降價、發放消費券等方式激發游客消費熱情；開發季節性旅游景觀，同時與休閑、餐飲等相結合；豐富產品供給，開發迭代業態和產品，創新消費場景，拓展線上線下營銷渠道，如“云旅游”、特色文創周邊等。而一些受客觀因素影響，需要因護林防火而進行封山的山林景區，相關部門可視情況給予一定補貼，幫助景區改進、提升、完善，維護好旅游資源。

　　改變個別地區旅游景點“靠天吃飯”的現狀，還要靠不斷提升景區的專業化運營能力。要通過引入專業化運營管理團隊，進行資源整合，根據資源優勢打造特色景點；同時可與戲劇、音樂等領域跨界合作，開展藝術進景區活動，打造融合發展的文化產業園區。對于一些位置相對較遠、公共交通不能直達的景區，可以在一些高鐵、公交站點提供班車“點對點”服務，從而緩解景區交通出行難題，讓偏遠景區也能“熱”起來。

　　此外，還要樹立以游客為中心的理念、增強游客的服務體驗。要注重維護景區道路和環境，及時維修和更新路標指示牌，完善停車場、旅游地圖、民宿住宿等基礎配套設施。要讓游客來得方便、來得體面，為旅游景區可持續發展提供有力支撐。

　　樊楚楚(來源：經濟日報)

樊楚楚