營收10093億元，利潤1318億元——3月21日中國移動發布財報，宣布實現兩大突破。這意味著，中國移動正式入局“萬億俱樂部”。

營收從2020年的7681億元、2021年的8483億元，增長到2022年的9373億元和今年的10093億元，同期利潤水平從1078億元增長到1318億元，5年來，中國移動一年一個臺階，向世界一流企業穩步邁進。

中國移動董事長楊杰先生表示：“面對復雜嚴峻外部環境和諸多困難挑戰，公司牢牢把握經濟社會加速數字化轉型機遇，始終錨定‘世界一流信息服務科技創新公司’發展定位，凝心聚力深化落實‘一二二五’戰略實施思路，不斷強化創新驅動，提升企業核心競爭力，著力推動高質量可持續發展，經營業績鑄就新的里程碑——收入突破萬億大關、利潤再創歷史新高，戰略轉型、改革創新各項工作邁上新臺階，向建設成為產品卓越、品牌卓著、創新領先、治理現代的世界一流企業邁出堅實步伐。”

再創新高，經營業績實現新里程碑

中國移動宣布全年營運收入達到人民幣10093億元，同比增長7.7%，其中通信服務收入達到8635億元，同比增長6.3%，高于行業平均增幅。總連接數達到33.5億，凈增4.1億。CHBN全面增長，HBN收入占通信服務收入比達到43.2%，同比提升3.4個百分點。數字化轉型收入達到2538億元，同比增長22.2%，占通信服務收入比提升至29.4%。發展基礎不斷夯實，收入結構持續優化，“第二曲線”新動能增勢強勁，為未來可持續發展打下堅實基礎。股東應占利潤為1318億元，同比增長5.0%，每股盈利為6.16元，盈利能力繼續保持國際一流運營商領先水平。EBITDA為3415億元，同比增長3.7%，EBITDA占通信服務收入比為39.5%。資本開支為1803億元，資本開支占通信服務收入比為20.9%，同比下降1.9個百分點。自由現金流為1235億元，同比增長29.2%。

價值經營，四大市場表現優異

中國移動積極順應數字化、網絡化、智能化趨勢，著力提高信息服務供給能力和質量，堅持基于規模的價值經營，深化CHBN全向發力、融合發展，積極布局新領域、新賽道，有效滿足和引領廣大客戶數字消費升級需求，取得顯著成效。四大市場表現優異，領先優勢不斷鞏固。

個人市場穩健運營

中國移動堅持“連接+應用+權益”融合拓展，一方面通過家庭市場、政企市場協同促進5G客戶滲透率提升，針對細分客戶、細分場景、細分市場加強精準運營，另一方面推動權益超市向數字生活服務平臺升級，聯合“品牌運營+生態合作”創新打造動感地帶芒果卡，個人市場規模和價值根基不斷夯實，“壓艙石”作用有效發揮。2023年，個人市場收入達到4902億元，同比增長0.3%；移動客戶9.91億戶，凈增1599萬戶。其中5G套餐客戶達到7.95億戶，凈增1.80億戶。權益融合客戶達到3.30億戶，凈增4276萬戶；移動云盤月活躍客戶達到1.90億戶，凈增2374萬戶，客戶規模排名業界第二；5G新通話高清視頻使用客戶達到1.33億戶，凈增4132萬戶，其中AI應用訂購客戶數超307萬；動感地帶芒果卡自發行以來5個月銷量達到1147萬，廣受年輕客群青睞。移動ARPU穩健增長，為49.3元，同比增長0.6%。

家庭市場有效拓展

中國移動著力構建“全千兆+云生活”智慧家庭生態，深入推進千兆驅動寬帶領先、內容驅動大屏領先、平臺驅動IoT領先、生態驅動HDICT（家庭信息化解決方案）領先，積極培育智能家居消費增長點，不斷拓展智慧家庭解決方案場景，家庭市場保持良好增長，價值引領行穩致遠。2023年，家庭市場收入達到1319億元，同比增長13.1%；家庭寬帶客戶達到2.64億戶，凈增2012萬戶，凈增規模連續多年領跑行業。千兆家庭寬帶客戶滲透率為30.0%，較2022年底提升14.3個百分點。移動高清客戶規模達到2.07億戶，智能組網客戶同比增長36.7%，家庭安防客戶同比增長40.5%，HDICT解決方案服務客戶數達到2921萬戶，帶動家庭增值業務收入對家庭市場收入增量貢獻達到25.6%。家庭客戶綜合ARPU同比增長2.4%，達到43.1元。

政企市場快速增長

中國移動強化“網+云+DICT”一體化拓展，持續提升行業洞察、系統規劃、產品創新、支撐交付能力，創新構建標準化、產品化、平臺化解決方案運營體系，政企市場保持快速增長，增收主力軍地位穩固。2023年，政企市場收入達到1921億元，同比增長14.2%。政企客戶數達到2837萬家，凈增517萬家。積極布局信息化藍海市場，聚焦9大行業賽道，加強鍛造端到端行業解決方案能力，影響力顯著提升，2023年公開招標市場中標份額達到14.3%，同比提升3.0pp，在全行業中排名第一。移動云穩居國內云服務商第一陣營，收入達到833億元，同比增長65.6%，自有能力收入同比增長超100%，IaaS+PaaS收入份額排名進入業界前五，云網、云邊、云數、云智、云安“五融”特色優勢不斷深化，向“業界一流”邁出堅實步伐。5G產業數字化賦能領跑業界，全年簽約5G行業商用實例達到1.5萬個，同比增長22.4%，5G DICT項目簽約金額達到475億元，同比增長30.1%；5G專網收入達到54億元，同比增長113.1%，在智慧礦山、智慧工廠、智慧電力、智慧醫院、智慧城市、自動駕駛等多個細分行業保持領先。To V車聯網市場規模能力雙提升，與全國銷量前十新能源品牌均達成合作，市場份額運營商行業第一；高精度定位服務累計調用超萬億次，聯合啟動全國規模最大的車道級導航應用。To G數字政府市場影響力持續擴大，沉淀數字政府能力圖譜，省級、市級標桿項目示范效應顯著，全年落地政務信息化解決方案項目超2000個。

新興市場貢獻提升

中國移動堅持做大規模、做優效益、做強品牌，提升國際業務、股權投資、數字內容、金融科技板塊貢獻，新興市場增收拉動作用凸顯。

2023年，新興市場收入達到493億元，同比增長28.2%。國際業務方面，進一步發揮國內國際兩個市場聯動效應，加強優質產品能力和5G解決方案出海，服務高質量共建“一帶一路”，推進海外數字基礎設施升級，持續深化國際領域生態合作，國際業務收入達到207億元，同比增長24.2%。

股權投資方面，健全“直投+基金”資本運作，不斷拓展移動信息現代產業“親戚圈”“生態圈”，持續打造具有中國移動特色的產業投資生態合作體系，資本紐帶和賦能作用進一步發揮。數字內容方面，深化“內容+科技+融合創新”運營，精心打磨咪咕視頻等“硬核”產品，積極拓展VR/AR、云游戲、元宇宙等新領域，全年數字內容收入達到280億元，同比增長31.6%，云游戲全場景月活躍客戶達到1.2億戶，用戶規模行業第一。

金融科技方面，通過數據挖掘和場景賦能大力推進產業鏈金融發展，全年業務規模達到766億元；打造一體化全場景數字消費入口，和包月活躍客戶同比增長51.8%。中國移動加快數字化轉型發展步伐，聚焦價值增長，圍繞數字產業化和產業數字化，不斷提升CHBN業務經營水平，讓客戶在共享信息化發展成果上擁有更多獲得感。

2023年，數字化轉型收入對通信服務收入增量貢獻達到89.7%，占通信服務收入比提升至29.4%，是收入增長的第一驅動力。其中，行業數字化方面，DICT收入同比增長23.8%，達到1070億元。個人和家庭數字化方面，權益收入同比增長37.1%，達到224億元；智慧家庭增值業務收入同比增長13.1%，達到336億元。

提檔升級，“兩個新型”互促共進

中國移動不斷夯實數智化轉型底座、提升數智化發展質效，以5G、算力網絡、能力中臺為重點的新型信息基礎設施持續完善，“連接+算力+能力”新型信息服務體系持續豐富。

新型信息基礎設施不斷完善。“雙千兆”保持領先，累計開通5G基站超194萬個。部署全球規模最大RedCap商用網絡，成功打造全球首個5G新通話網絡。算力網絡持續引領,初步建成技術和規模全面領先的全國性算力網絡，數據中心能力覆蓋國家“東數西算”全部樞紐節點，“N+X”多層級、全覆蓋智算能力布局加快形成，智能算力規模達到10.1EFLOPS，同比增長206%。能力中臺規模發展,上臺能力規模達到1133項，年度累計調用量達到5807億次。數據治理獲得DCMM五級最高級認證。

精準投資，數智底座不斷夯實。2023年資本開支完成1803億元，占通信服務收入比下降1.9個百分點，為20.9%。2024年預計資本開支約為1730億元，較2023年下降4.0%，資本開支占收比預計降至20%以下。到今年年底，將累計開通5G基站235萬個，智算規模超17EFLOPS。

新型信息服務體系持續豐富。客戶方面，總連接數達到33.5億，凈增4.1億。產品方面，打造數智服務“產品雁陣”，公眾市場17項產品客戶規模過億，政企市場6項產品收入規模超百億。品牌方面，全新發布“1+4+4”戰略品牌體系，品牌價值全球運營商領先。此外，中國移動積極推進算網應用加速突破和視聯網業務創新布局，取得良好成效。“天穹”算網大腦全網試商用，發布“百川”算力并網平臺，“算龍頭”規模化、標準化、商業化運營蓄勢待發。視聯網“移動看家”和“千里眼”兩款全網型業務總客戶規模達到5,626萬戶。

移動云向“業界一流”邁進。移動云收入達到833億元，同比增長65.6%，行業云IaaS+PaaS收入份額進入業界前五。加強算力產品多元化創新，云電腦銷量超270萬臺，同比增長超10倍。

創新引領，可持續發展能力不斷增強

中國移動加快推進科創體系布局優化，持續擴大開放合作生態，充分釋放改革管理效能，面向未來的可持續發展能力不斷增強。

科技創新全面起勢。升級“一體五環”科創體系，啟動實施“BASIC6”科創計劃，創新成果不斷涌現。網絡技術引領行業發展，牽頭5G-A國際標準60項，位居全球運營商首位；“中國移動01星”、“‘星核’驗證星”兩顆天地一體低軌試驗衛星成功發射入軌。推動算力網絡成為國家戰略性新興產業重要方向，數智關鍵能力突破提升，發布“九天·眾擎”基座大模型，推出客服、政務等5款行業大模型；布局6G、算網內生安全、量子通信等新興安全技術。

改革效能不斷釋放。機制改革縱深推進，子企業董事會制度更加健全，“十百千萬”人才雁陣持續建強。基層改革落地見效。孵化“芯昇科技”等11支專精特新團隊，云能力中心獲選國資委首批“創世界一流專業領軍企業”。科學管理不斷深化，建立健全產品運營機構，扎實推進數智化司庫體系建設。數智生態繁榮擴大，通過戰略合作、資本合作、創新合作、生態合作等多種方式，“親戚圈”“朋友圈”不斷擴大。

運營管理卓有成效。渠道轉型深入推進，中國移動泛全聯盟影響力持續擴大，智慧網格和線上運營不斷創新。服務質量行業一流，客戶綜合滿意度行業領先優勢顯著。管理賦能成效明顯，網絡建設和網絡運維效率提升，供應鏈韌性進一步增強。

展望未來，加強“AI+”戰略布局

展望未來，信息能量融合創新、新一代信息技術融合創新、信息服務體系和社會運行體系融合創新“三個融合創新”的作用日益凸顯，并呈現出“三個縱深拓展”的新趨勢：新一代信息技術應用向縱深拓展，加速形成新的增長動能；產學研用協同向縱深拓展，加速形成新創新范式；數實融合互促向縱深拓展，加速開辟新發展空間。以AI大模型為代表的通用人工智能迅猛發展，人工智能正加快從助力千行百業提質增效的輔助手段，升級為支撐經濟社會轉型發展不可或缺的基礎設施和核心能力，帶來顛覆性的應用突破，“AI+”驅動形成巨大新藍海。

為此，中國移動正以“世界一流信息服務科技創新公司”為愿景，主動把握“AI+”時代潮流，全力推動“5G+”向“AI+”延伸拓展，以全方位、系統性、深層次融合創新，開辟轉型升級的新路徑，加快創造數智化精彩生活，加速推廣數智化精益生產，有力支撐數智化精準治理，不斷滿足需求、引領需求、創造需求，推動形成全新的價值增長曲線，為未來增長注入新動力。

楊杰董事長表示：“中國移動將全面推進數智化轉型、高質量發展，在深化實施“兩個新型”的基礎上，全面發力“BASIC6”科創計劃，加強“AI+”戰略布局，加快形成新質生產力，高水平建設世界一流信息服務科技創新公司，努力實現收入、利潤良好增長，為廣大股東、客戶持續創造更大價值。”