5月16日，2024世界電信和信息社會日大會的平行論壇 “2024千兆智家生態大會”在寧波召開。大會以“數智融合，共創AI家”為主題，發布了中國移動智慧家庭產品演進規劃，推出連接、AI、數據、內容四大開放賦能計劃，從科技、產業、生態等方面共同探討智慧家庭生態高質量發展之路。

在內容賦能的主題上，中國移動以AI+賦能內容運營全流程，涵蓋內容匯聚、內容工具、內容交互和內容分發四個關鍵領域，雙端拉通內容、終端生態合作伙伴，共建互利共贏的合作生態。

打造最智慧的AI+泛屏助手

中國移動依托全球領先的5G和千兆寬帶網絡，為家庭視聽娛樂服務打下了堅實的網絡基礎。經過近十年的發展，中國移動已經積累了2億移動高清用戶規模，這一龐大用戶群體不僅為內容生態系統的商業化發展提供了堅實的基礎，同時也為內容和終端合作伙伴在服務層面的全面升級注入了強勁動力。

在信息技術和人工智能等新質生產力的推動下，中國移動正加速實現從“+AI”到“AI+”的轉變，將人工智能作為推動生產力發展的核心工具，通過AI技術優化用戶體驗并賦能內容生態。

內容即時分發。中國移動緊跟視頻技術發展的步伐，致力于推進內容匯聚的品質化，通過不斷更新標清、高清至超高清等多種分辨率的內容引入規范，確保符合行業最新技術要求和市場需求。中國移動結合AI音視頻檢測技術以及業務服務質量標準，高效規范內容引入流程，積極賦能生態鏈，在快速匯聚合規視聽內容的同時，為內容合作伙伴提供了“一點接入、全網分發”的便捷內容發布機制，以及全面的高價值內容保護生態和推廣渠道，特別是通過創建具有統一標識、內容、界面和運營的超高清內容專區，不僅可凸顯合作伙伴的高價值內容的服務特色，也進一步強化了用戶的優質體驗感知。

用戶精準識別。中國移動基于語言大模型技術，精心打造了小移管家數字虛擬人，創新構建“易理解、服務多、人性化、能閉環、響應快”的“懂多暖暢快”服務體系。經過不斷優化，小移管家在語音對話、知識問答、多輪對話和任務型對話等方面的處理能力得到顯著增強，極大提升了內容交互的便捷性和流暢性。通過深入分析用戶偏好和行為習慣，小移管家能夠提供量身定制的視聽內容推薦，從而有效提高內容合作伙伴的內容用戶群體分發精準度和用戶群體接觸率。此外，小移管家的周邊服務查詢和生活咨詢功能，結合主動提醒服務，為本地服務內容合作伙伴提供了更多的用戶接觸點，增強服務的即時性和個性化。同時，小移管家與智能家居設備的聯動，實現了家庭設備的智能化控制，為終端合作伙伴帶來了更為豐富的智能家居解決方案，共同推動智慧家庭生態系統的發展。

運營智能高效。中國移動依托多模態大模型，運用AIGC技術開展海量內容的個性化生產，創新開發了包括高光時刻、智能海報等在內的十余款AI+泛屏運營工具集，提升內容推廣曝光和營銷效率。“高光時刻”工具是利用“AI+內容理解”技術智能識別視頻中的精彩片段，例如基于背景音智能識別的高燃時刻、基于主角人臉識別的主角精彩時刻、基于肢體動作的精彩時刻、基于主題識別和內容摘要的高光時刻等等，顯著提升了用戶點擊率和訂購轉化率。“智能海報”工具是利用“AI+內容生成”技術支持自動化和智能化地創建海報及文案，實現內容營銷素材的定制化生產，這不僅大大提升內容合作伙伴在內容生產和運營上的效率，也加強了內容的精準投放和用戶的參與度，促進用戶的積極互動和轉化。

終端快速適配。中國移動依托強大的CDN內容分發網絡服務基礎，正推動從傳統電視大屏向智能電視、帶屏音箱、投影儀等多種泛屏幕新形態終端的發展，制定并發布了泛屏終端入庫規范，覆蓋硬件、功能、性能和安全等多個維度，并同步推出一套泛屏數智化底座解決方案，為終端合作伙伴提供了“一次適配、全國落地”的高效適配模式，極大地簡化了終端設備的市場推廣流程。此外，中國移動還致力于根據不同終端的使用場景和目標用戶群體，豐富差異化內容，以提升用戶體驗，推動智慧家庭服務的發展和創新。

攜手共創：內容生態的無限可能

依托中國移動智慧家庭子鏈及智慧家庭合作聯盟雙載體，積極推動中國移動高清內容生態的賦能和發展：

內容合作

高品質內容：匯聚超高清以及具備創作力、正能量的短視頻、微短劇等內容

AI互動內容：匯聚教育、健康、娛樂、體育等垂類細分領域的場景互動內容

終端合作

智能電視機：持續完善終端設備入庫規范，加速拓展高品質智能電視等終端升級。

泛在化屏幕：持續擴大帶屏音箱、智能投影等泛屏終端設備覆蓋，形成“屏幕+服務”的家庭場景化解決方案，豐富智慧家庭的服務場景和提升用戶互動體驗。

能力合作

AI+運營工具：面向運營側的內容理解、內容編輯等AI提智增效能力合作。

AI+互動能力：面向用戶側的多模態交互能力合作，挖掘更多創新場景。

嘉賓分享：洞見與展望

在此次大會現場的嘉賓分享環節，上海喜馬拉雅科技有限公司副總裁屠琤以《內容賦能，家庭“聲”活新體驗》為題進行了精彩的主題分享。

上海喜馬拉雅科技有限公司副總裁屠琤

演講主旨致力于用聲音分享人類智慧，用聲音服務美好生活。喜馬拉雅將秉承“萬物有聲”的理念，與中國移動等合作伙伴攜共建聲音內容生態，利用大數據與AI，讓每個家庭成員在晨起喚醒、休閑辦公、親子陪伴、夜間療愈、銀發生活等場景，都能享受到為其量身定制的聽覺體驗。為廣大消費者營造了溫馨的家庭氛圍和豐富多彩的文化生活。讓聲音激發家庭空間的無限可能，讓家成為智慧與情感的港灣。

如今，在AI、大模型等技術的帶動下,效率革命大大提速，中國移動將持續貫徹“用戶至上”的服務理念，與合作伙伴攜手并進，致力于提升內容產業的整體效能，更好地滿足用戶的需求，推動智慧家庭產業的持續進步和健康發展。