近日，第四屆國際工程管理論壇在北京隆重舉行。此次論壇匯聚了眾多企業項目管理領域的專家、項目經理代表、專業機構及院校的專家學者等，共同探討國際工程項目管理的未來發展趨勢與實踐經驗。中興通訊全球服務數字化轉型項目總監蔣永忠受邀出席論壇，并發表了題為“國際通訊項目管理數字化轉型探索與實踐”的發言，分享了中興通訊在項目管理數字化轉型的實踐成果。

數字化轉型：從線上化到自動化、智能化

在全球數字化浪潮的推動下，通訊行業正加速邁向智能化升級。隨著5G、云計算、大數據和人工智能等技術的廣泛應用，傳統的項目管理模式已難以滿足當前高效協同與精細化運營的需求。為提升管理效率、優化資源配置并增強業務韌性，中興通訊以“線上化—自動化—智能化”為路徑，推動項目管理數字化轉型。

蔣永忠指出，中興通訊在網絡部署領域的數字化轉型之路始終遵循“變中求新、新中求進、進中突破”原則。構建易分享、易轉移、易獲取的在線化體系，通過業務線上化，將人與人的交互升級為系統與系統、數據與數據的智能協同，加速業務與數據流轉效率。基于在線化體系和自動化工具及人工智能技術，中興通訊打造了實時、交互式、自適應的項目管理數智平臺，實現業務從線上化向自動化、智能化升級。目前，該體系已覆蓋全球160多個國家，支撐了超過13萬個項目的管理與交付，顯著提升了企業運營效率與交付質量。

自動化雙螺旋演進：精準匹配需求與技術落地

針對高重復性、高出錯率且規則明確、復雜度低的業務場景，中興通訊推出了自動化解決方案。該方案以資源與需求的精準匹配為核心，覆蓋從實時響應（如應急需求）到長期規劃（如預測性庫存）的全流程，強調多維度約束、動態調整與業務規則的靈活適配，確保了項目的高效運作。同時，中興通訊還依托自研數字星云大模型、大數據處理和邊緣計算等前沿技術，構建了具備實時性、高可用性、靈活性與可拓展性的自動化體系，實現了精準執行與戰略落地的智能閉環，加速了業務創新與價值轉化。

基于自動化解決方案和體系，中興通訊iEPMS數智化交付平臺通過全面支持無線、外線等各類項目的端到端全流程數智化管理，不斷推動項目管理及業務開展的數智化進程。例如，該平臺通過關聯和匹配項目物料庫存數據與站點物料清單（BOM）數據，在線生成電子交付單（DO），并基于預設的物料齊套規則，自動分析可用物料的齊套性，有效解決了人工核對物料齊套性耗時長、易出錯、響應慢等問題，實現了精準高效的物料管理。相比傳統的人工DO單制作流程，自動化DO單生成可提升效率約95%。另外，對于數據量龐大、制作周期長、出錯率高的項目文檔，iEPMS平臺采用數據標準化采集與文檔結構化配置技術，實現了復雜文檔的自動生成。在亞洲某國項目中，文檔自動化解決方案將文檔輸出時長縮短60%，整體交付周期提升30%，顯著提升了項目管理的效率與交付質量。

智能矩陣：技術驅動效率與質量雙提升中興通訊從需求分析、可行性評估到需求轉化與落地，打造高效精準的智能化解決方案，全面提升業務效率。例如，針對傳統工程項目人工審核施工質量照片效率低、易出錯、人力成本高的問題，中興通訊AI質量審核智能化方案通過算法與系統數據回流，結合自研的EasyImage工具，構建環狀研發流程，針對識別準確性、業務適配性、專業性等不同需求提供精準方案。通過AI GPU與數智化交付平臺iEPMS的深度融合，實現數據端到端的在線閉環，替代人工重復審核工作。目前，中興通訊已研發出17類質檢算法，覆蓋62%的無線交付場景，算法識別準確率高于98%，假陽率低于1%，顯著提升了質檢效率與精準度。

未來，中興通訊將依托清晰的戰略規劃、敏捷高效的組織架構以及優化升級的業務流程，不斷打造高素質的人才隊伍與智能化的創新產品，并結合多元數據來源、定制化需求及業務應用場景，穩步推進通用大模型向私域模型的演進。通過精準布局、循序漸進、動態優化，中興通訊將不斷深化智能化與個性化的融合，推動企業創新變革，助力高質量發展，為全球通訊行業的項目管理數字化轉型提供強勁動能。