據(jù)西部決策，近日，有網(wǎng)友反映，他們22日去迪士尼游玩時(shí)，因設(shè)備故障，在瘋狂動(dòng)物城熱力追蹤項(xiàng)目白排隊(duì)4小時(shí)。24日，迪士尼客服表示，目前因新景點(diǎn)瘋狂動(dòng)物城熱力追蹤處于運(yùn)營(yíng)初期，可能時(shí)不時(shí)會(huì)出現(xiàn)中途暫停與短暫停運(yùn)的情況，有很多原因都可能會(huì)造成這個(gè)情況，如發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)暫停運(yùn)營(yíng)，以現(xiàn)場(chǎng)工作人員的指揮和安排為準(zhǔn)。此前，據(jù)中國(guó)新聞網(wǎng)，上海迪士尼“瘋狂動(dòng)物城”園區(qū)系全球首發(fā)，于12月20日起正式對(duì)公眾開放。這也是繼11月份香港迪士尼樂園開啟全球首個(gè)“冰雪奇緣”園區(qū)后，迪士尼樂園和度假區(qū)業(yè)務(wù)板塊在中國(guó)市場(chǎng)的又一全球首發(fā)園區(qū)。