近日，仙桃市迎來今冬最強寒潮和罕見的雨雪冰凍天氣，2月3日起，持續性凍雨冰雪來襲，導致電力系統故障停電，市內道路結冰嚴重，給信息通信基礎設施安全穩定運行帶來挑戰。湖北移動江漢分公司迅速啟動雨雪天氣應急通信保障預案，集中人力物力開展戰冰雪保通信工作，全力以赴守護通信生命線。

　　迅速搶修，通信保障。為確保全市人民網絡通信暢通無阻，湖北移動江漢分公司早安排、早部署，動員黨員干部和青年員工15人，迅速集結組建突擊隊，協同江漢鐵塔公司和綜合代維單位，克服道路結冰、交通管制等不利影響，逆風踏雪奔赴應急發電、故障搶修第一線進行支援。同時，積極與本地供電局溝通，獲取市電恢復最新情況，及時更新應急搶修工作。截至目前，江漢移動累計出動應急搶修車輛223輛次，發電油機524臺次，搶修人員208人次，清障除雜21處，消除通信安全隱患34處，發電搶修552站次。

　　迅速響應，服務保障。春節將至，家庭寬帶安裝需求隨著返鄉潮一起高漲，為在冰雪天氣中持續向全市用戶提供便捷高效的服務，江漢移動公司確保營業廳、10086熱線、互聯網及裝維等服務通道的暢通。裝維人員秉承當日裝、當日修的服務宗旨，將客戶需求放在第一位，逢單必出，接到網絡安裝維修任務后，克服困難在約定時間內為客戶完成業務安裝和維修服務。

　　下一步，江漢移動公司將圍繞保暢通、保服務、保民生，持續加強搶險救援力量、物資預置與調派，全力做好網絡保障、通信搶修、客戶服務等工作，確保全市基站不斷電、不斷網，持續保障通信網絡平穩運行。