微軟Windows 11 24H2版本已經發布近八個月,但許多用戶仍然無法順利升級,最近微軟又確認了一個新的問題,導致部分用戶無法從22H2或23H2版本升級到24H2。
根據微軟的官方公告,該問題與Windows Server Update Services(WSUS)有關,WSUS是一種用于企業環境的更新管理工具,允許管理員推遲、選擇性批準和安排設備或組的更新。
但如果用戶安裝了2025年4月8日或之后發布的月度安全更新(從KB5055528開始),則可能會遇到無法升級Windows 11 24H2的問題。
當用戶嘗試下載24H2版本時,系統會顯示錯誤代碼“0x80240069”,并且更新日志中可能會出現“Service wuauserv has unexpectedly stopped”的提示。
微軟目前尚未提供任何解決方法,僅表示正在調查該問題,并將在有更多信息時提供更新。
不過該問題主要影響企業用戶,因為WSUS通常用于商業和企業環境,普通家庭用戶不太可能遇到此問題。