IT之家 7 月 11 日消息，6 月 27 日，中國(guó)廣電啟動(dòng) 5G 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，開(kāi)啟試商用，且開(kāi)啟了選號(hào)服務(wù)，意味著作為第四大電信運(yùn)營(yíng)商，中國(guó)廣電正式面向 5G 用戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

　　然而據(jù) @新浪數(shù)碼 報(bào)道，部分地區(qū)在試商用階段預(yù)約選號(hào)的中國(guó)廣電卡現(xiàn)已無(wú)法激活。對(duì)此，客服回應(yīng)稱(chēng)目前處于試商用階段，由于系統(tǒng)升級(jí)無(wú)法激活，將于 7 日內(nèi)退款，并建議正式商用后重新辦理。同時(shí)客服還強(qiáng)調(diào)：激活后也可能沒(méi)有信號(hào)，還會(huì)浪費(fèi)您的資費(fèi)。

　　有網(wǎng)友稱(chēng)，自己開(kāi)的廣電卡用了沒(méi)幾天就沒(méi)信號(hào)了，給這個(gè)號(hào)碼打電話會(huì)提示“您所撥打的用戶(hù)未交電話費(fèi)”，自己又沖了錢(qián)之后還是無(wú)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

　　IT之家了解到，據(jù)中國(guó)廣電客服此前介紹，目前其 5G 服務(wù)剛開(kāi)啟試商用階段，只面向內(nèi)部員工和友好用戶(hù)進(jìn)行內(nèi)測(cè)，尚未對(duì)社會(huì)面推廣，試商用結(jié)束時(shí)間將以公告為準(zhǔn)。