科技世界網(wǎng)9 月5 日消息,近日有市場傳聞稱“理想ONE 降價2 萬元銷售且下個月停產(chǎn)。
對于傳聞理想9月1日表示,理想 ONE 降價及停產(chǎn)的消息屬實,該車輛將于 10 月正式停產(chǎn),停產(chǎn)后理想 ONE 的售后服務(wù)不會受到任何影響。同時,該車的換代車輛理想 L8 將于 11 月正式發(fā)布。
由于理想ONE的突然降價,不少消費者表達強烈不滿。
從9月2日起,有不少消費者投訴理想汽車存在欺騙銷售問題。理想ONE車主反映,在訂購時,銷售和汽車生產(chǎn)商未提及理想ONE將升級換代停產(chǎn)以及降價等相關(guān)事宜。當車主詢問時,銷售也表示沒有這個計劃,并保證全國統(tǒng)一價格,不存在降價情況。
但車主發(fā)現(xiàn),9月1日,理想汽車宣布理想ONE將升級換代,并優(yōu)惠兩萬元銷售。不少車主認為,理想汽車存在欺騙、隱瞞、虛假宣傳等問題,造成消費者損失。車主要求,理想汽車退還兩萬元優(yōu)惠,保證車輛停產(chǎn)后的后續(xù)維修事宜,提供終身質(zhì)保,并保留本人更換新款車輛權(quán)利。
針對理想ONE車主集體投訴事件,理想汽車官方回應(yīng)表示,理想L8是理想ONE的換代產(chǎn)品,后續(xù)會以理想L8銷售為主,理想ONE會逐步退出生產(chǎn)線。關(guān)于理想ONE降價2萬,理想汽車稱,是近期的促銷政策,不是降價。
9月3日晚上8時30分,理想汽車官方在理想社區(qū)對理想ONE售后保障及軟件升級服務(wù)進行了說明。理想汽車表示,將為所有理想ONE用戶,在原有的“三年流量無憂方案”基礎(chǔ)上,追加贈予三年流量無憂,每月20G免費流量,確保理想ONE車主的用車體驗。