正所謂“服務(wù)是企業(yè)的靈魂”，一個(gè)具有良好的售前售后服務(wù)的企業(yè)，其品牌形象和產(chǎn)品也自然會(huì)得到顧客的信任。近幾年來，我國大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭迅速，這一方面在于國家相關(guān)政策的大力支持，另一方面還是各種科技的發(fā)展帶動(dòng)了更具有智慧型的大健康產(chǎn)品的涌現(xiàn)。在這樣的環(huán)境之中，誰能率先搭建完善的大健康產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系必然就能在短時(shí)間內(nèi)獲得更多的市場份額，以至于能在業(yè)內(nèi)樹立起標(biāo)桿作用。

　　自從上海醫(yī)加醫(yī)科技有限公司成立以來一直秉承著顧客至上的理念，在“健康延長生命”的宗旨下，對(duì)于旗下類似醫(yī)加醫(yī)健康機(jī)器人產(chǎn)品都是很注重產(chǎn)品本身質(zhì)量，以及產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者生活質(zhì)量所帶來的改變作用。就拿醫(yī)加醫(yī)健康機(jī)器人來說，為消費(fèi)者提供了全方位的“維修”、“退換”、“監(jiān)督”、“關(guān)懷”等一系列的基礎(chǔ)服務(wù)形式和“全天候響應(yīng)”、“全過程跟蹤”等增值服務(wù)來共同組建成“智能化”的服務(wù)服務(wù)體系。其企業(yè)內(nèi)部通過憑借過硬的“云計(jì)算+大數(shù)據(jù)”技術(shù)，構(gòu)建“云服務(wù)”平臺(tái)，從而為客戶、合作商等提供更為便捷、更為靈活、更為智能的數(shù)字化服務(wù)。

　　上海醫(yī)加醫(yī)科技有限公司“數(shù)字化+智能化”的服務(wù)體系是以技術(shù)為核心的服務(wù)體系，以實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的個(gè)性化服務(wù)需求，以及將行業(yè)中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行鏈接（包括客戶、合作伙伴和員工），打通了人、財(cái)、物的數(shù)字化壁壘，將整個(gè)公司的業(yè)務(wù)流程都進(jìn)行了優(yōu)化，從而形成一個(gè)共同的利益聯(lián)盟，并逐漸建立起一個(gè)新的智慧型服務(wù)體系。