“我們很高興二季度保持了強勁的業(yè)績表現(xiàn)。收入達到4.518億元，同比增長37.7%，超過上季度業(yè)績指引上限。”

　　9月10日，新氧科技發(fā)布了截至2021年6月30日第二季度未經(jīng)審計財務(wù)業(yè)績。新氧科技董事長兼CEO金星對二季度的業(yè)績表示滿意，并指出致力于將新氧打造成為中國最值得信賴的醫(yī)美醫(yī)療服務(wù)平臺。

　　在醫(yī)美行業(yè)“嚴格監(jiān)管”時期，新氧作為頭部企業(yè)，業(yè)績增長的同時，其在合規(guī)上的成果同樣引發(fā)關(guān)注。

　　新氧二季度營收4.5億元，同比增長37.7%

　　根據(jù)財報顯示，二季度新氧科技總收入4.518億元（人民幣，下同），較2020年同期的3.282 億元增長37.7%，超過上季度業(yè)績指引上限。非美國通用會計準則歸屬于上市公司凈利潤7370萬元，較2020年同期的3010萬元增長145.2%。

　　疫情期間，線下醫(yī)美機構(gòu)受到一定沖擊，以新氧為代表的在線醫(yī)療平臺抓住線上時機，業(yè)績方面影響有限。金星在業(yè)績會上表示，受7-8月份疫情、水災(zāi)等影響，上海、成都、南京、鄭州等一二線城市機構(gòu)運營均受到影響。隨著影響的減弱，這些城市機構(gòu)的運營在逐步恢復(fù)到正常增長水平。

　　“醫(yī)美社區(qū)+電商模式”為新氧打開流量入口，目前，“新氧社區(qū)”已有超508萬篇美麗日記，為用戶帶來高價值決策參考。

　　二季度，新氧移動端平均月活躍用戶1000萬，比 2020 年第二季度的 680 萬增長了 47.5%。購買預(yù)訂服務(wù)的用戶總數(shù)為24.48萬，比2020年第二季度的17.06萬增長43.6%。

　　新氧科技CFO于敏表示：“二季度我們?nèi)〉昧藦妱诺呢攧?wù)表現(xiàn)，盈利能力顯著提升。得益于強勁的用戶增長和新氧品牌的廣泛影響力，平臺上的付費醫(yī)療機構(gòu)數(shù)量同比增長31.2%達4899家。在優(yōu)質(zhì)齒科服務(wù)等熱門品類拓展方面，我們也取得了顯著進展。”

　　非手術(shù)類訂單占比達七成，收購奇致擴展市場份額

　　醫(yī)美服務(wù)主要分為手術(shù)類和非手術(shù)類醫(yī)療美容項目，手術(shù)類項目指以手術(shù)的形式永久性改變?nèi)梭w外觀的醫(yī)美項目，例如隆胸、假體隆鼻、雙眼皮手術(shù)等，主要滿足“修復(fù)型”需求。非手術(shù)類項目指以微創(chuàng)或者非侵入性的方式暫時性改變?nèi)梭w外觀，分成注射類項目、能量類項目、其他項目，主要用于滿足“求美型”需求。

　　相較手術(shù)類項目，非手術(shù)類項目操作難度相對較低，從業(yè)人員的培養(yǎng)周期也相對較短。根據(jù)Frost&Sullivan數(shù)據(jù)，預(yù)計2024年我國非手術(shù)類規(guī)模占比將達45%。

　　受益于消費者對健康外表和抗衰老功效的認知提升，非手術(shù)類項目熱度不斷攀升，二季度，新氧用戶預(yù)定非手術(shù)的訂單量同比去年增長40%，非手類訂單占整體訂單比例達70%，其在非手術(shù)類項目上不斷發(fā)力。

　　6月28日，新氧宣布，已與武漢奇致激光技術(shù)股份有限公司和其股東武漢澤奇科技有限公司簽訂最終協(xié)議，將以7.91億元的總價收購武漢奇致激光技術(shù)股份有限公司，交易預(yù)計在2021年第三季度進行。

　　據(jù)悉，奇致主要從事激光和其他光電類醫(yī)療及美容設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和代理，擁有自研和代理共十多條產(chǎn)品線。此次并購可以看到新氧已將目光投向上游生產(chǎn)企業(yè)，體現(xiàn)了其對科技創(chuàng)新的重視。根據(jù)財報，二季度新氧研發(fā)費用為7210 萬元，較 2020 年第二季度的5230 萬元增長 37.9%。

　　為加強在非手術(shù)領(lǐng)域的布局，新氧結(jié)合社區(qū)內(nèi)容以及新媒體資源優(yōu)勢，推出新品和爆款產(chǎn)品。二季度，平臺向用戶介紹推薦優(yōu)質(zhì)口碑的核心產(chǎn)品，用戶在線下單量同比增長超100%，其中，fotona 4D的用戶在線下單量同比增長超500%。

　　二季度，新氧包括微信、微博、視頻專欄在內(nèi)的自媒體矩陣，全網(wǎng)單月最高瀏覽量達到10.6億次，其中，原創(chuàng)視頻內(nèi)容本季度累計播放量達2.7億次。此外，新氧美次卡與小紅書、拼多多、快手、微博形成戰(zhàn)略合作，擴大范圍賦能醫(yī)美機構(gòu)。美次卡從第一季度的覆蓋11個城市拓展到第二季度的覆蓋36個城市，驗證訂單數(shù)環(huán)比增長40%。

　　在非手術(shù)類產(chǎn)品端，新氧先后推出先行賠付、醫(yī)美保險等線上化的消費保障。二季度末，平臺非手SKU數(shù)量超過14萬，相比去年同期增長41%。

　　在財報會議上，新氧高管指出，“現(xiàn)階段，我們認為已經(jīng)不是純流量的競爭，而是看平臺是否能夠真正解決用戶在真實消費體驗中的痛點。”

　　用戶的痛點不僅僅是對自身身體的需求，更包括對專業(yè)醫(yī)療信任的建立。

　　在熱門品類拓展上，新氧齒科也在持續(xù)發(fā)力。根據(jù)財報，二季度，新氧齒科業(yè)務(wù)預(yù)約服務(wù)的付費用戶數(shù)約1.48萬，相比去年同期增長約120%，促成齒科交易的就診專科機構(gòu)數(shù)量達2915家，相比去年同期增長超過300%。

　　根據(jù)弗若斯特沙利文報告，中國口腔醫(yī)療服務(wù)的市場規(guī)模已經(jīng)由2015年的757億元增加至2020年的1199億元，年復(fù)合增長率達到了9.6%。該報告還預(yù)期，市場規(guī)模將按年復(fù)合增長率19.9%繼續(xù)增長，于2025年達到2998億元。

　　這對新氧齒科業(yè)務(wù)的增長無疑帶來更多發(fā)展空間和潛力，去年12月，新氧參與并領(lǐng)投消費醫(yī)療SaaS供應(yīng)鏈平臺領(lǐng)健的C2輪融資。彼時，新氧科技戰(zhàn)略投資部負責人陳力指出，目前齒科行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢是，行業(yè)發(fā)展空間很大，但是集中度不高，未來在行業(yè)整合等方面，還有很多發(fā)展機會。

　　醫(yī)美市場用戶將達1813萬，強監(jiān)管下攔截違規(guī)信息400萬次

　　根據(jù)艾媒咨詢預(yù)測，2020年中國輕醫(yī)美市場規(guī)模為545億元，預(yù)計2021年市場規(guī)模將增至798億元。中國輕醫(yī)美市場用戶規(guī)模不斷增長，在2020年達到1520萬，預(yù)計到2021年將達到1813萬。

　　快速增長的輕醫(yī)美，成為更易被消費者所接受的醫(yī)美領(lǐng)域，根據(jù)2020年底新氧聯(lián)合第一財經(jīng)發(fā)布的新青年抗衰老態(tài)度調(diào)查報告，高達91.3%的用戶對于醫(yī)美抗衰持有期待。

　　值得注意的是，當一個行業(yè)發(fā)展迅速，用戶需求不斷增多時，往往伴隨著亂象迭出。根據(jù)《中國醫(yī)療美容行業(yè)洞察白皮書（2020年）》顯示，目前我國醫(yī)美市場平均每年黑醫(yī)美致傷致殘人數(shù)約為10萬人，針劑正品率僅有33.3%，即每3支針劑中就有2支非法針劑。

　　為遏制醫(yī)療美容亂象，國家衛(wèi)生健康委、中央網(wǎng)信辦、公安部、海關(guān)總署、市場監(jiān)管總局、國家郵政局、國家藥監(jiān)局、國家中醫(yī)藥局8部門聯(lián)合印發(fā)《打擊非法醫(yī)療美容服務(wù)專項整治工作方案》，將于6月到12月聯(lián)合開展打擊非法醫(yī)療美容服務(wù)專項整治工作。

　　強監(jiān)管的到來為高速擴張的醫(yī)美行業(yè)拉響警報，提高自律成為行業(yè)的立身之本。金星認為，“隨著監(jiān)管的加強，各地對于機構(gòu)、醫(yī)生審核/準入制度和流程會更加明細清晰，同時加強對于藥品器械的使用規(guī)范，對于市場中生產(chǎn)、流通、使用正品、真品的廠商和機構(gòu)也是更有效的保護。”

　　2020年5月，中整協(xié)聯(lián)合新氧發(fā)起醫(yī)美行業(yè)自律行動。根據(jù)新氧公布的數(shù)據(jù)顯示，截至2021年7月18日，新氧已攔截涉嫌違規(guī)違法醫(yī)美商品1503428例、機構(gòu)16039次、違規(guī)或超范圍執(zhí)業(yè)醫(yī)生38771人次、虛假訂單及評價2163426次，總計攔截、處置違規(guī)違法醫(yī)美信息近400萬次。

　　在財報業(yè)績會上，新氧高管對醫(yī)美行業(yè)的強監(jiān)管做出回應(yīng)。新氧自創(chuàng)立之初就已經(jīng)制定了嚴苛的醫(yī)生、機構(gòu)審核/準入制度和流程，以及內(nèi)容和商品的審核機制。機構(gòu)如果要與新氧合作，需要提交有國家頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證等資料，經(jīng)過內(nèi)部的合規(guī)審核及實名認證后才能與新氧建立合作，展示的醫(yī)生信息需要醫(yī)生提供醫(yī)師資格證和醫(yī)師執(zhí)業(yè)證才可能在新氧平臺展示。新氧也一直在積極開展中國醫(yī)美行業(yè)自律，推動平臺治理，協(xié)助平臺上的機構(gòu)做好合規(guī)性的審核，維護醫(yī)美行業(yè)規(guī)范有序的發(fā)展環(huán)境。

　　醫(yī)美行業(yè)關(guān)系到消費者的人身健康，在信息發(fā)布、提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)過程中，只有提高社會責任意識，及時主動攔截、打擊違法違規(guī)的醫(yī)療美容信息，通過促進行業(yè)規(guī)范的建立使醫(yī)美行業(yè)越來越好，為用戶提供真正有價值的服務(wù)，才能真正促進醫(yī)美回歸醫(yī)療本質(zhì)。